Условия работы с магазином автозапчастей Japan Motors Odessa
Интернет магазин автозапчастей Japan Motors Odessa предоставляет следующие условия
Регистрация на сайте japan-motors.com.ua
Проходя регистрацию на сайте компании Japan Motors Odessa вы даете свое согласие на предоставление своих контактных и личных данных. После регистрации на указанный вами телефон будет выслан ваш личный код, который будет являться паролем. Пароль ни в коем случае не должен передаваться третьим лицам. Вы несете ответственность за все заказы, оформленные под вашим Логином и Паролем.
Если данные были утеряны, вам необходимо известить менеджеров интернет - магазина Japan Motors Odessa или восстановить код самостоятельно в поле “ВХОД”.
Сбор и обработка персональных данных
Во время регистрации вы даете свое согласие на использование контактных данных для смс, e-mail рассылок и телефонных звонков. Если желаете отказаться от рассылки - пройдите в свой личный кабинет и на странице “Профиль” поставьте галочку “отказаться от рассылки”.
При посещении сайта japan-motors.com.ua также используются разные технологии для сбора и обработки ваших персональных данных.
Обратная связь и отзывы
Обратная связь
Обратная связь с менеджерами интернет - магазина Japan Motors Odessa осуществляется после авторизации на сайте в личном кабинете (пункт меню “Задать вопрос, история переписки”). После того, как вопрос будет задан, наши менеджеры в течение 24 часов ответят на ваш вопрос.
Менеджер имеет право не отвечать на поставленный вопрос в том случае, если он противоречит политике компании, законам Украины или некорректно сформулирован.
Отзывы
Свои отзывы о работе компании вы можете оставить на странице “Отзывы”. После отправки отзыв будет обработан и появится на сайте в течение 24 часов.
Администратор имеет право удалить отзыв на сайте в том случае, если он содержит нецензурные выражения, противоречит политике компании или законам Украины.
Ответственность сторон
Ответственность компании Japan Motors Odessa
После оформления заказа менеджер должен обработать заказ и перезвонить вам на протяжении 24 часов (не касается выходных и праздничных дней) и уточнить все детали заказа. После звонка мы обязуемся выслать деталь выбранной вами транспортной компанией в течение 1 дня (распространяется только на Одесский склад).
Ответственность клиента
Клиент обязан предоставить достоверные личные данные. В случае предоставления некорректных личных данных компания Japan Motors Odessa не сможет выслать оформленный заказ или заказ будет доставлен на неверный адрес (в этом случае компания Japan Motors не несет ответственности за задержку заказа).
После получения заказа наложенным платежом, клиент обязан выслать обратно сумму заказа, указанную в накладной или выслать платеж на карту приват банка (расчет на карту производится перед отправкой заказа).
Подробнее о способах оплаты можно ознакомиться на странице “Оплата”.
С условиями возврата товара вы можете подробно ознакомиться на странице "Возвраты"
С уважением, компания Japan Motors Odessa.
Отзывы
Володин Дмитрий 05.11.2016
Отличная компания все быстро и четко а главное профессионально заказывал бампер на Toyota все пришло вовремя и цена очень порадовала огромное спасибо Директору Оксане она профи своего дела и как менеджер и как директор очень порадовало отношение ее к клиенту высший пилотаж, респрект и уважение с моей стороны а мне поверьте есть с чем сравнить 15 лет работы с клиентами и подбором З/Ч на иномарки Молодцы ТАК Держать С Ув Дмитрий Кременчуг
none 14.11.2016
Заказав амортизатори на Hyundai. Сподобалось, що передзвонили, швидко відправили замовлення та номер декларації без нагадувань. Рекомендую.
Лизюк Александр 15.11.2016
Срочно нужны были запчасти на Subaru, мастер поторапливал. Прозвонил продавцу - подтвердили наличие. Доставку решил не ждать, поехал сам на Куяльник, что бы съэкономить время. Все работники заняты - работа кипит. Хорошо, что знал все коды запчастей, иначе пришлось бы или ждать или искать коды самому. Запчасти получил в течении 15 минут ожидая на диванчике с журналом. Понравилось, что все реально в наличии, даже не простые запчасти, есть альтернатива, например предлагали и оригинал и аналоги, я выбрал оригинал. Перечитал негативные отзывы и в качестве рекомендаций могу посоветовать владельцу больше внимания уделить логистики запчастей. Т.е. я рад за ребят, что у них все кипит и телефоны вразрыв, осталось наверное только правильно организовать товарно-денежный поток. Это я так, от себя - не больше. В целом меня все устроило, запчасти заявленного качества по нормальным ценам. Еще аз убедился, что кол-во отзывов - пусть даже половина негативных - говорит о том, что это реально действующая компания, которая активно работает., а не получают отзывы только те, кто вообще ни чего не делает. Спасибо что вы есть. Желаю вам хороших продаж!
Черномурко Борис 13.11.2016
Заказывал рем-кт 044380E040, заказ был выполнен вовремя, товар соответствует заказу ! Спасибо Тане !
Громадский А.И. 04.11.2016
Заказывал у этих ребят распредвал 24110-42200.исходя из цены не поверил ,что это оригинал.Созвонился с менеджерами,уточнил все детали .Оплатил.Сегодня получил посылку.Распредвал действительно оригинальный.Приятно удивлен.За такую цену видел только Тайвань.Рекомендую эту компанию.Все быстро и точно,благодарю.
Шпица Юрий Александрович 06.11.2016
Работаем больше года. Все четко, быстро. Если возникают казусы по стоимости и доставке перезванивают и предупреждают
Вячеслав Бережной 07.11.2016
Заказывал рулевой наконечник на Хюндай Матрикс. Цена самая низкая по Украине, магазин работает оперативно, перед отправкой продавец Оксана уточнила по телефону все детали, заказ приехал на следующий день. Меня всё устроило, спасибо большое за правильное отношение к покупателю!
Мерзленко Василий Владимирович 01.11.2016
оперативная работа менеджеров,быстрая доставка груза,спасибо
Не важно 09.12.2017
Все вроде хорошо, вот только не красиво цену за ночь повышать на 10%, после вечерней договоренности. Не хочу писать грубые слова, думаю сами понимаете, что именно хочу написать. Работать с вами желания уже нет...... Жаль, что не дорожите клиентами. Удачи.
none 16.11.2016
Спасибо все в срок и пока не подводили
Шевцов Сергей Александрович 03.11.2016
менеджер Татьяна: все очень быстро качественно!!!